Politique de remboursement

Retours

• Le produit doit être non utilisé, en bon état et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

• Certains articles ne peuvent pas être retournés : produits personnalisés, articles d’hygiène, téléchargements numériques.

Remboursements

• Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement est effectué sous 3 à 14 jours, via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

• Les articles endommagés ou utilisés ne peuvent pas être remboursés.

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